Service 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantie selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.

  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

Demande de service

Obtenez un rendez-vous rapidement

Très satisfait service rapide, efficace et courtois.

Pierre Harvey

Francois came to check 3 of our appliances. He advised me what was needed to repair each one and gave me the option of fixing them or explaining how I can take care of it myself. He was quick and extremel…

Jay

Excellent service! Notre technicien Mouloud a été efficace et aidant! Merci encore! Je recommande fortement cette compagnie!

Sonia

j’ai recus un tres bon service de votre technicien mathieu,courtois et proffessionel pour la réparation de mon frigidaire.il est tres polis, rapide et éfficasse.félicitation pour le choi de vos e…

richard boudreau

M.Dahmène ma donné un très bon service professionel. Je suis très satisfait de Service 2000
Merci!

B. El-Khouri

Super service, rapide et professionnel!

Michèle Desjardins

Bien apprécié le service et les renseignements donné par le service a la clientele. Sur place, le technicien Mathieu a été efficace et ponctuel. Merci

alain coté

Un service rapide, efficace, propre et courtois. Les 4 critères essentiels d’une haute qualité de service. Des coordonnées à garder précieusement.

Guy Djandji

J'ai eu le plaisir de faire affaire avec Service 2000. Courtoisie, rapidité, efficacité. Je les recommande.

France Gauthier

Service impeccable, courtois, professionnel et d'une compétence indéniable.Maintenant que je connais votre service, je le recommande à tout le monde. Merci encore!

Gaétane Chouinard

Très bon service de Nicholas Cloutier

Gilles Ferland

Très bon service. J ai apprécié le téléphone pour me dire qu il serait en retard .

Desrosiers

En trentye minutes,Mathieu avait réglé notre problème de sécheuse.

gilles ducharme

Bonjour,Votre technicien vient tout juste de partir après avoir réparé en quelques minutes mon lave-vaisselle défectueux.Il était courtois, poli et très efficace.Je recommanderai votre entreprise à…

Claudette Letendre

Merci pour le bon service rapide, courtois et efficace.De plus, j’apprécie énormément le fait de se faire dire quand précisément le technicien va passer, on est pas obligé de passer la journé…

Serge Marseille

Aujourd'hui, monsieur Mohamed Zier, technicien de chez Service 2000, a réparé mon lave-vaisselle. Il a su identifier rapidement le problème et le réparer avec minutie.
Merci à vous.

François Laforce

Que de bonnes choses à dire de cette compagnieTransaction téléphonique impeccable et rapide. Rendez-vous respecté. Notre technicien Robert Cojocariu analysa la situation rapidement et son travail fut …

Michel Fischer

Only wanna tell that this is very useful , Thanks for taking your time to write this. ecedegfabaec

Johnf913

Mouloud was pleasant and efficient. Called ahead at the expected time and arrived on time. Fixed the problem and answered our questions. Excellent service.

David Bowness

Merci à votre équipe, courtoisie et considération de mes besoins de la part de la réceptionniste.Mathieu est arrivé très tôt comme demandé, a pris le temps de répondre à mes questions, effectué…

Grondin Jocelyne

Plus de 12 000
clients satisfaits

30 ans en affaires Nous réparons plus de 12 000 appareils par année

Taux de satisfaction
de 4.8/5

400+ clients prenant le temps de nous recommander ne peuvent avoir tort.

Garantie pièces et main
d’oeuvre

Garantie solide Nous garantissons nos réparations pendant un an pièces et main d’œuvre.*

Service très rapide
et efficace

Nous serons chez vous dans les 2 jours ouvrables (et souvent la journée même!)