Service 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantie selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.

  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

Demande de service

Obtenez un rendez-vous rapidement

Félicitations ! Très bon service de la part de Luigi. La sècheuse se porte à merveille. Merci beaucoup !Jackie Allard

Jackie Allard

Madame, Monsieur,

Je voudrais vous féliciter pour la qualité de votre service de réparation. Votre technicien, monsieur Assan Dahmene, a été d'un professionnalisme et d'une courtoisie exemplaire lorsqu'il est ve…

F. Robichaud

Hier, le 15 décembre, monsieur Mouloud est venu changer une pièce de notre lave-vaisselle Bosch suite à une mise en garde de la compagnie à propos du fil électrique. Monsieur Mouloud fut très aimabl…

Elisabeth Gaudreau

Service courtois, consciencieux et minutieux.

Etienne Charbonneau

Merci beaucoup, le service a été rapide, le diagnostic précis, les mises en gardes très claires. Je sais à quoi m'attendre et même si je n'espère pas avoir d'autres problèmes, si j&…

Suzanne Houle-Martin

I cannot recommend service 2000 higher than a full five stars.I had a minor problem with my dishwasher; the automatic soap dispenser would not open and eject the pellet into the wash. To do the dishes I w…

Andrée Moro

Suite à une demande de réparation de notre four encastré à votre entreprise, la première impression fut très positive pour la rapidité à avoir une date de rendez-vous et par la courtoisie de la pe…

Serge Labelle

Serge est très professionel et agréable merci

Jacques A Daigle

Laval

Excellente service. Reparation garantie de un savoir faire incontestable, leur courtoisie,leur politesse m’on mis en confience, Votre equipe, professionel et conscieux, merite mes recomendations, Me…

Norma Lopez Therrien

Nous recommandons Service 2000 sans hésitation. Mathieu a effectué la réparation en un rien de temps et de plus la journée même. BRAVO et MERCI. Je dois mentionner que nous avions fait appele a une a…

Michel Lessard

i would like to thank service2000 and giulio for the great service i got.giulio was very polite and what a great sense of humour he has. he made me feel very confertable the minute he came into my house.h…

mme dimora

Super bon service rapide et professionnel. Merci a Christian

Jean-Francois Frigon

I sent an email on the Sunday to request an appointment. They called me on Monday morning to make arrangements to get a technician to repair my dishwasher. Jean-Francois Marinier came on Tuesday, identified the…

Sylvie MacDermott

Service efficace et compétent. C'est la deuxième fois que je fais appel à Service2000 pour des pannes de mes électroménagers et à chaque fois nous avons été satisfait. Malheureusement je ne m…

Michel Allard

Technicien très courtois, efficace et compétent. A pris le temps de fournir toutes les explications en lien avec la réparation effectuée.

Jverret

Bien apprécié le service et les renseignements donné par le service a la clientele. Sur place, le technicien Mathieu a été efficace et ponctuel. Merci

alain coté

Service tres rapide et courtois. Je recommanderai Service 2000 sans hesitation. Vous avez une autre cliente satisfaite.

J. Doucet

première expérience avec votre entreprise et je suis totalement satisfait: je conserve vos coordonées

Foulon Hervé

Mohamed Zier was an excellent technician, extremely efficient and polite. He did a suburb job.

Patricia Hewat

Had excellant service from Mathieu Robidoux-Foster and his apprentice Sedrick who spoke to me in perfect english.Fast ,efficient.friendly,professional service.Iwould hope to have the same team back the ne…

Stehen Ross

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.