Service 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantie selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.

  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

Demande de service

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Très satisfait service rapide, efficace et courtois.

Pierre Harvey

Super service!!!!! J’ai appelé vers midi pour une réparation et a 16:00h mon frigo était réparé!!!! Service très professionnel et en plus super rapide!!!! Personne [Luigi] très sympathique&#8…

Audrey Poulin

service impeccable, poli, et très professionnel. Le technicien reste patient et gentil même si mon appareil est mal placé dans la maison, en plus il me conseille sur la maintenance régulière de mon a…

marjolaine tremblay

Excellent same day service. Fast problem solving by Antonio Di Patria. Honest, friendly and bilingual.Much appreciated. Thank you, Isabelle

Isabelle

J'ai été désappointé de voir que malgré tous les bons commentaires et la garantie de service que vous afficher sur le site votre service n'a pas été à la hauteur. J'ai originalement fait u…

Joey perugino

Excellent service, rapide et efficace.

Yves Lorion

Merci sevice 2000 et particulièrement Luigi,J’ai reçu un service impeccable tant au niveau de la l’efficacité que de la courtoisie et la gentillesse. Merci de votre professionnalisme.

Sylvie Tétreault

We greatly appreciated the service provided by Jean-François Marinier. He came here first thing in the morning on a very stormy windy day, and had to trudge through snowbanks to get to our door. He was s…

Duquet

Bravo pour votre excellent et rapide service,Même Whirlpool n’aurait pas mieux fait et ça avec franchise, rapidité et honnêteté. M.Antonio Di Patria m’a servi de façon irréprochable en …

Eric C.

Quel service extraordinaire!!!! Wow!!!! Service rapide. Le technicien est compétent, courtois et TRES professionel… Définitivement je vais refaire affaire avec vous si besoin!!!!! 🙂

Sophie Bolduc

TRÈS BON SERVICE, C`EST RARE AUJOURD`HUI, MERCI ABDELHAKIM

MARYSE

Service moins de 24 heures. Réparer le sèche linge tout de go. Le technicien avait la piece de rechange avec lui. Service courtois et rapide. Recommande sans reseve

Richard S

Que de bonnes choses à dire de cette compagnieTransaction téléphonique impeccable et rapide. Rendez-vous respecté. Notre technicien Robert Cojocariu analysa la situation rapidement et son travail fut …

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Merci Mouloud!

Marie-José Filion

Giulio, our technician, called us minutes after we called the main Service 2000 number. He was extremely polite, and showed up exactly when he said he would. Throughout the visit, he was friendly, profess…

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Le service rendu a été excellent, il s’agissait ici d’un rappel sur un lave-vaisselle Bosch. Le technicien a été professionnel, très ponctuel et très courtois (Mouloud). Tout a été remis en ordre …

Robert Bernier

Très bon service,technicien très gentil et compétent

Gildas Minville

Rosemère

Travail professionnel et impeccable, à l'heure tel que promis!Je le recommande à tous

Hélène Massé

Technicien compétent, courtois et qui a pris le temps de m'expliquer l'entretien de mon appareil. Je le recommande, j'ai été très satisfait de son service!

André Milot

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.