Service 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantie selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.

  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

Demande de service

Obtenez un rendez-vous rapidement

Excellent service ~ From the initial phone call, to the actual appointment, everything went as I was informed it would. Our service repairman, Robert, was professional, courteous, punctual, and personable…

Phyllis Ingram

Service absolument professionnel , courtois et rapide.

Renee Drolet

Nous sommes très satisfaits du travail effectué sur le congélateur de notre frigo Fisher and Paykel. Le contact téléphonique était courtois et le technicien a eu la délicatesse de déterminer une p…

Roxane Fortier

i just recieved incredible service from service 2000 and there tech giulio.giulio called me this morning to tell me he was going to be at my house at around 8.20 am and at 8.20 am he rang my door bell,jus…

mme Nicolo

vraiment un sercice hautement professionnel, le tech M. Marinier est d'une grande honnêteté et compétent, n'a pas changé une pièce inutilement. Ça vaut un 5 étoiles. Merci !

hélène leboeuf

En trentye minutes,Mathieu avait réglé notre problème de sécheuse.

gilles ducharme

I was very impressed with my visit today from Patrice, one of the technicians at Service 2000. He was extremely professional, knowledgeable and friendly.
I will not hesitate to call again.

Natasha Hughes

Un gros merci à Simon. Il a su immédiatement la source du problème avec notre laveuse frontale. Le tout avec grand soin et professionnalisme. Que dire du service à la clientèle des intervenants au gr…

Diane Lefebvre

Technicien très courtois, efficace et compétent. A pris le temps de fournir toutes les explications en lien avec la réparation effectuée.

Jverret

AJout a mon courriel précédent:Si vous avez une laveuse LG, Ne perdez pas votre temps avec la concurrence, service 2000 va vous sauver du temps et beaucoup de frustation.merci mille fois!

marie-louise

Excellente service. Reparation garantie de un savoir faire incontestable, leur courtoisie,leur politesse m’on mis en confience, Votre equipe, professionel et conscieux, merite mes recomendations, Me…

Norma Lopez Therrien

C'est la première fois que j'utilise les service de votre compagnie. Pour moi, qui ait longtemps travaillé en service à la clientèle, je peux vous dire que le service offert par le technicie…

gilles Crevier

Excellent service de la part de M. Mohamed Zier. Courtois, rapide et efficace. Il a trouvé le problème de ma laveuse en moins de deux et a effectué toutes les vérifications nécessaires une fois le tr…

Francois-Pierre Dery

Je voudrais simplement remercier et féliciter votre équipe pour le service rapide et courtois dont j’ai bénéficié. Suite à votre première visite, mon appareil a recommencé à mal fonctionner…

Josée Larivée

Abdel était vraiment gentil et professionnel! Je recommande!

Merci beaucoup

Sarah Lounas

« Service impeccable de Giulio. Très poli et courtois. Je suis très satisfait. Merci beaucoup Giulio. »

Jocelyn Dufresne

Service efficace et compétent. C'est la deuxième fois que je fais appel à Service2000 pour des pannes de mes électroménagers et à chaque fois nous avons été satisfait. Malheureusement je ne m…

Michel Allard

Un service rapide, courtois et adapté aux besoins des clients! Merci!

Maude Brouillette

Service courtois et ponctuel. Je n'hésiterais pas à recommander les services de Service2000 à un ami ou ma famille.

Sylvain Légaré

Service rapide et courtois. Appel lance le premier janvier! Mathieu a ete notre technicien et il a ete d'une efficacite incroyable. Je recomanderai vos services a tous! Bravo pour votre bon service!&…

France noiseux

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.