Service 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantie selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.

  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

Demande de service

Obtenez un rendez-vous dans les 48 heures

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Service impeccable: respect du rv, travail efficace et rapide. Diagnostic exact. Très courtois.

Jacques

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Normand Moussette

Excellent service man. Knew exactly what to do – and how.
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Love how he had the right tools for the job and how to use them.

Bingham King

Un service rapide, efficace et très courtois. Encore merci

Isabelle dupont

Mouloud was pleasant and efficient. Called ahead at the expected time and arrived on time. Fixed the problem and answered our questions. Excellent service.

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Excellent travail de vos techniciens.

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Excellent service, pontuel, M Mathieu est très gentil et courtois.Je recommanderai vos services à un ami.Merci à toute l’équipe de Service 2000.Yves

Yves Casavant

Nous sommes vraiment satisfaits du service reçu de Mehrdad Farzaneh pour la réparation de notre laveuse. Si on doit de nouveau faire réparer un électroménager, c'est certain qu'on fait affa…

Francine Perron et Réjean Tétreault

Francois was wonderful. A real pro with honest advice and knowledge of his skills. Entire service experience outstanding. Waiting for something else to break to get them back

maggy akerblom

Mathieu Robidoux Foster, un de vos techniciens aux services hors pairs. Très attentif aux besoins du client. Très rapide dans l'exécution des travaux et il m'a tenu au courant des procédures et de l&#03…

michel pigeon

Merci à Toufik pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Il est un élément précieux pour votre compagnie.

Marie-Chantal Bernard (Claude Pelletier)

Merci M. Christian Labine. Service rapide et très professionnel

Louise Cusson

Mascouche

Excellent service, de la part de M. Jiulio – compétent – gentil – respectueux. Je le recommende bcp pour les personnes agées à la recherche d'une personne fiable… Merci !

Lucille Larocque

Le technicien de Service 2000,M.Patrice Vocino est arrivé à l'heure juste à laquelle il m'a dit il arriverait.
Il état très professionnel et efficace de façon évidente, il connaissait beaucoup le la…

Louise Baribeau

Très bon service. Très respectueux et compétant

Josée Laplante

Excellent service. Professional and fast.

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Le technicien Mehrdad Farzaneh est venu faire une réparation suite à un rappel demandé par Bosch. Il a fait un travail de très grande qualité, non seulement pour remplacer la pièce mais aussi s'assur…

Guy Cousineau

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.