Nous sommes une entreprise de réparation d’électroménagers dont la mission est de redorer le blason de l’industrie en offrant à chaque client un niveau de qualité de service insurpassable.

Nous avons le goût de vous aider

Notre équipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un résultat harmonieux. À chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se présentent. Notre approche permet à chacun de jouer un rôle clé qui, combiné avec les efforts de ses collègues, permet de traiter les demandes de réparation et installation rapidement, efficacement et dans le respect. À la fin de chaque journée, nous avons le sentiment du devoir accompli.

Notre définition de la paix d’esprit

Personne n’a besoin d’une panne d’appareil électroménager. Toutes nos actions visent à minimiser les inconvénients lors de la remise en bon état de fonctionnement de votre appareil:

  • Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour même, et plage horaire de visite serrée de 2 à 3 heures afin de vous éviter d’attendre inutilement.
  • Gérer les attentes: expliquer clairement chaque étape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.
  • Être des plus courtois : notre personnel est souriant au téléphone et est empathique face à votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d’un air bête!

Une équipe qui a du coeur

Nous nous assurons de nous rappeler qu’un bris d’appareil est une crise dans un foyer. Nous ne réparons donc pas les appareils électroménagers, mais ramenons bien la paix d’esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgré la croissance de l’entreprise, nous accordons une forte importance à embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d’eux et elles afin qu’ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivité et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de féliciter les bons coups et d’améliorer ce qui doit l’être.

Notre équipe

Demande de service

Obtenez un rendez-vous dans les 48 heures

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Très bon service de la part de Nicholas Cloutier. Un technicien, efficace qui connaît les électroménagers. Service efficace.
Cependant, le prix des pièces est cher…
michel Ste-Thérèse

michel lauzon

Après deux visites et 369,77$ mon frigo n'est toujours pas réparé (moteur pour la machine à glace). J'ai l'impression de m'être fait organisée. Mauvais diagnostique et pas de gar…

Madeleine Tarte

La semaine dernière, nous avons utilisé Service 2000 pour la deuxième fois et avons encore une fois été très satisfaits. Le technicien était très compétent et d'une très grande courtoisie. …

Bernard Potvin

Très bon service. Polis . La qualité et le bon service au client.

lyne thivierge

montréal

Service rapide, efficace et poli. Je recommanderais cette entreprise sans aucune hésitation.

Michèle Petitclerc

Si tous vos techniciens sont comme Mathieu, et bien je vous prédit un avenir très très prometteur. Merci Mathieu du service

Serge Turcotte

J’ai obtenu un rendez-vous en moins de 24h et le travail du technicien Mathieu a été rapide et efficace. Je les rappelle sans hésiter et je les recommande!!!

marie-eve richer

tres bon service de votre reparateur giulio courtois pose les bonne question service rapide et a vite trouver le problem.merci beaucoup et je recommende giulio et service 2000 a tous les autre client.

mr mohamed galem

Nous sommes très contents avec le service rendu — notre appel a été enregistré mais nous avons été rappelés une dizaine de minutes plus tard (avant 9 heures), un technicien est venu fin de la…

Riccarda Lange

Très bon service , rapide , propre , poli, <br />Le personnel est très gentil<br />C' est assez rare de nos jours qu' on est servi aussi gentilment<br />Merci beucoup<br /…

Louise bourbonnais

Merci à votre équipe, courtoisie et considération de mes besoins de la part de la réceptionniste.Mathieu est arrivé très tôt comme demandé, a pris le temps de répondre à mes questions, effectué…

Grondin Jocelyne

Excellent service, rapide, courtois et efficace.Technicien très gentil.

Caroline Belisle

Bonjour, votre technicien Jean-François est venu hier effectuer une réparation sur notre laveuse Maytag, qui n'était vieille que de 5 ans. Il a démonté l'appareil, changé la pièce défect…

André Martel

Très bon service

nicole durand

excellent travail de monsieur Zeir Mohamed. tres courtois et a bien travaille .un vrai professionel et excellent service.

Giancarlo Perri

Excellent service. Personnel compétent. Les explications sont claires. Merci à Christian Labine. En cas de problème avec un électroménager, ce service est disponible dans la région de Terrebonne et …

R.Leclair

service 5 étoiles, ultra rapide, courtois et très professionnel

diane larose

Mohamed Zier est venue réparé la vitre de la porte de notre four et son service était excellent. Poli, courtois et minutieux, il est excellent!
Merci!

Véronique L.

Wow…Très impressionné par le travail de Simon Labelle…Un vrai pro qui savait exactement ce qu'il faisait…En plus, il nous a prodigué de précieux conseils pour entretenir certain…

Yves Chartrand

Monsieur Abdelhakim Hattali m'a donné un très bon service.Il est très poli et courtois. Il a pris le temps de m'écouter et m'a bien expliqué tout ce qu'il a fait . Je me suis sent…

Lafond L.

Mathieu

Mathieu

Technicien

Nicolas

Nicolas

Technicien

Serge

Serge

Technicien

Shi

Shi

Technicien

Youcef

Youcef

Technicien

Mohamed

Mohamed

Technicien

Christian

Christian

Technicien

Toufik

Toufik

Technicien

Mehrdad

Mehrdad

Technicien

Martin

Martin

Technicien

Jean-François

Jean-François

Technicien

Roger

Roger

Technicien

Daniel Beaulé

Daniel Beaulé

Président

Luigi Bauco

Luigi Bauco

Directeur technique

Etienne

Etienne

Directeur tecnique Rive-Sud

Antoine

Antoine

Directeur technique adjoint

Stéphane

Stéphane

Adjoint aux pièces

Sabrina

Sabrina

Directrice - Humains & Opérations

Véronique

Véronique

Adjointe administrative

Fay

Fay

Représentante au service à la clientèle

Micheline

Micheline

Représentante au service à la clientèle

Manuel

Manuel

Représentant au service à la clientèle

Mathieu

Mathieu

Représentant au service à la clientèle

POURQUOI CHOISIR SERVICE 2000?

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.