Nous sommes une entreprise de réparation d’électroménagers dont la mission est de redorer le blason de l’industrie en offrant à chaque client un niveau de qualité de service insurpassable.

Nous avons le goût de vous aider

Notre équipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un résultat harmonieux. À chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se présentent. Notre approche permet à chacun de jouer un rôle clé qui, combiné avec les efforts de ses collègues, permet de traiter les demandes de réparation et installation rapidement, efficacement et dans le respect. À la fin de chaque journée, nous avons le sentiment du devoir accompli.

Notre définition de la paix d’esprit

Personne n’a besoin d’une panne d’appareil électroménager. Toutes nos actions visent à minimiser les inconvénients lors de la remise en bon état de fonctionnement de votre appareil:

  • Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour même, et plage horaire de visite serrée de 2 à 3 heures afin de vous éviter d’attendre inutilement.
  • Gérer les attentes: expliquer clairement chaque étape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.
  • Être des plus courtois : notre personnel est souriant au téléphone et est empathique face à votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d’un air bête!

Une équipe qui a du coeur

Nous nous assurons de nous rappeler qu’un bris d’appareil est une crise dans un foyer. Nous ne réparons donc pas les appareils électroménagers, mais ramenons bien la paix d’esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgré la croissance de l’entreprise, nous accordons une forte importance à embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d’eux et elles afin qu’ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivité et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de féliciter les bons coups et d’améliorer ce qui doit l’être.

Notre équipe

Demande de service

Obtenez un rendez-vous rapidement

M. Robert Cojocariu est ponctuel, respectueux et fait un tres bon travail, avec beaucoup de competence et rapidite. Tres content d'avoir fait affaire avec lui et la compagnie Service 2000! Merci!

Mircea Ghinea

merci pour le bon service de mr mohamed, tres courtois
et professionnel

richard ducharme

Excellente service. Reparation garantie de un savoir faire incontestable, leur courtoisie,leur politesse m’on mis en confience, Votre equipe, professionel et conscieux, merite mes recomendations, Me…

Norma Lopez Therrien

Excellent service, ne cherchez pas ailleurs. Courtoisie et compétence, 2 qualités exceptionnelles dans cette industrie! Merci beaucoup.

Marie Marquis

Excellent service ~ From the initial phone call, to the actual appointment, everything went as I was informed it would. Our service repairman, Robert, was professional, courteous, punctual, and personable…

Phyllis Ingram

Merci à Toufik pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Il est un élément précieux pour votre compagnie.

Marie-Chantal Bernard (Claude Pelletier)

Nicholas Cloutier fixed my oven in no time!
He was very professional and very skilled and very informed.
I had a terrific experience. WoW!
Merci beaucoup Nicholas!
I recommend Service 2000 without hesitation for all major app…

Georges

Tres Bon service de la part de M. Abdelhakim .

M. Adel Bassal

Excellent service, rapide et efficace. Technicien aimable et très professionnel. On peut se fier à Service2000.

Mireille

Excellent service rapide ! Technicien sympathique et à l’écoute. Répond bien aux questions.

Sarah L.

Il m'on contacté la journée même pour une prise de rendez-vous. Tout s'est fait rapidement. J'ai eu droit au service du propriétaire en personne. Il me semble que c'est assez rare …

Caroline Tremblay

C'est un ami qui m'a référé à Service 2000…et c'est toujours un ami ! Service efficace, rapide, compétent et professionnel.Ils ont réparé ma lessiveuse (démonté et remonté l…

Guy Djandji

service excellent , entreprise au dessus de la moyenne.

Claude Martin

Très satisfaite du servicre reçu très professionnel,Bravo à toute votre équipe. Merci

Lyne Bechard

J’ai fait appel à Service 2000 pour la première fois car ma laveuse était en panne et le même jour le technicien est venu chez moi. Malgré l’âge de la laveuse (20 ans) et que la pièce b…

M. Signori

Excellent service…
Rapide, aimable, courtois et surtout réparation dans 2 heures après sont arrivé en allant chercher une pièces à Montréal.
J,ai vraiment eu moi aussi d'être un client important. BRAV…

Joanne Stocchero

Excellent service fait par Mathieu Robidoux-Foster pour notre frigo!

Sonia Poiré

Suite à une demande de service par courriel, le retour d’appel fût rapide,la prise de rendez vous rapide et respecté, le technicien qui c’est présenté d’une apparence soignée, éta…

Doucet Vignola

J’ai fait réparer mon réfrigérateur et cuisinière le 24 juillet 2012. J’ai été impressionné de leur rapidité et leur travail bien fait. Je les recommandes car ils sont fiables et court…

Liliana Visentin

These guys were great – from setting the appointment, to getting to my place fast, to fixing the appliance. I highly reccomend.

John Giroux

Mathieu

Mathieu

Technicien

Nicolas

Nicolas

Technicien

Serge

Serge

Technicien

Shi

Shi

Technicien

Youcef

Youcef

Technicien

Mohamed

Mohamed

Technicien

Christian

Christian

Technicien

Toufik

Toufik

Technicien

Mehrdad

Mehrdad

Technicien

Martin

Martin

Technicien

Jean-François

Jean-François

Technicien

Roger

Roger

Technicien

Daniel Beaulé

Daniel Beaulé

Président

Luigi Bauco

Luigi Bauco

Directeur technique

Etienne

Etienne

Directeur tecnique Rive-Sud

Antoine

Antoine

Directeur technique adjoint

Stéphane

Stéphane

Adjoint aux pièces

Sabrina

Sabrina

Directrice - Humains & Opérations

Véronique

Véronique

Adjointe administrative

Fay

Fay

Représentante au service à la clientèle

Micheline

Micheline

Représentante au service à la clientèle

Manuel

Manuel

Représentant au service à la clientèle

Mathieu

Mathieu

Représentant au service à la clientèle

POURQUOI CHOISIR SERVICE 2000?

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.