Nous sommes une entreprise de réparation d’électroménagers dont la mission est de redorer le blason de l’industrie en offrant à chaque client un niveau de qualité de service insurpassable.

Nous avons le goût de vous aider

Notre équipe est comme un orchestre dont les membres collaborent les uns avec les autres pour produire un résultat harmonieux. À chaque jour des enjeux d’appareils non fonctionnels se présentent. Notre approche permet à chacun de jouer un rôle clé qui, combiné avec les efforts de ses collègues, permet de traiter les demandes de réparation et installation rapidement, efficacement et dans le respect. À la fin de chaque journée, nous avons le sentiment du devoir accompli.

Notre définition de la paix d’esprit

Personne n’a besoin d’une panne d’appareil électroménager. Toutes nos actions visent à minimiser les inconvénients lors de la remise en bon état de fonctionnement de votre appareil:

  • Minimiser l’impact en temps: rendez-vous rapide, souvent le jour même, et plage horaire de visite serrée de 2 à 3 heures afin de vous éviter d’attendre inutilement.
  • Gérer les attentes: expliquer clairement chaque étape de l’intervention et respecter notre parole en tout temps.
  • Être des plus courtois : notre personnel est souriant au téléphone et est empathique face à votre situation. Vous avez besoin de soutien, pas d’un air bête!

Une équipe qui a du coeur

Nous nous assurons de nous rappeler qu’un bris d’appareil est une crise dans un foyer. Nous ne réparons donc pas les appareils électroménagers, mais ramenons bien la paix d’esprit dans votre foyer. Pour maintenir cela malgré la croissance de l’entreprise, nous accordons une forte importance à embaucher des personnes ayant de belles valeurs et prenons soin d’eux et elles afin qu’ils prennent soin de vous et de vos appareils. Nous mesurons notre productivité et notre bonheur au travail constamment et utilisons la mesure de votre satisfaction afin de féliciter les bons coups et d’améliorer ce qui doit l’être.

Notre équipe

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Le technicien Mathieu Robidoux-Foster est venu réparer mon lave-vaisselle ce matin le 8 janvier. J'aimerais féliciter votre entreprise pour avoir engager un excellent technicien. Efficace, poli et …

Ghislaine Legros

Réponse rapide, service courtois et professionnel. Le technicien a même fait un suivi le lendemain pour s'assurer que le réfrigérateur fonctionnait correctement et que le problème était bien r…

Sylvain Dufresne

Excellent service

A. Dupuis

Hier, le 15 décembre, monsieur Mouloud est venu changer une pièce de notre lave-vaisselle Bosch suite à une mise en garde de la compagnie à propos du fil électrique. Monsieur Mouloud fut très aimabl…

Elisabeth Gaudreau

merci pour le bon service de mr mohamed, tres courtois
et professionnel

richard ducharme

Excellent service, travail rapide et efficace, j'aurai à nouveau recours à vos services sans hésitation. Je garde votre carte d'affaires précieusement.

France Corbeil

Très satisfaite du service de Monsieur Jean-François Marinier. Il a été très à l’ecoute de mon problème et à sû immédiatement comment le régler mon problème avec ma laveuse. Il a pris le tem…

Lise Larocque

J'AI TROUVÉ VOTRE EMPLOYÉ,SIMON LABELLE, COURTOIS, POLI, RESPECTUEUX, PATIENT ET EFFICACE,MILLE MERCI!

DANIELLE FLEURANT

We just had one of your servicemen, Jean Francois, come to look at our oven. He was fantastic! He was polite, experienced and very knowledgeable. We were very impressed! We will definitely call your compa…

A. Smajovits

Merci à votre équipe, courtoisie et considération de mes besoins de la part de la réceptionniste.Mathieu est arrivé très tôt comme demandé, a pris le temps de répondre à mes questions, effectué…

Grondin Jocelyne

Je voudrais simplement remercier et féliciter votre équipe pour le service rapide et courtois dont j’ai bénéficié. Suite à votre première visite, mon appareil a recommencé à mal fonctionner…

Josée Larivée

Excellent service, efficace, polis et courtois.

Pierre Des Ormeaux

Du moment où j'ai contacté Services 2000, il m'ont guider et répondu avec précision les coûts de service et déplacement

À l'inspection du problème, le technicien qualifié Maxime a été…

Denis L.

C'est sans hésitation que nous recommanderons à tous nos proches et amis d'utiliser les services de Service 2000. Le technicien Antoine, qui a procédé à la réparation de notre frigo, est d…

Diane Léonard

M. Christian Labine nous a offert un excellent. Il a pris le temps de repondre a chacune de nos questions, etait tres courtois et tres gentil. Je recommande fortement les sevrices de cette entreprise.

Genevieve Sirois

very polite and efficient work

ZIER MOHAMED

Excellent service! Professional and quick service. Thank you Gino! I have recommended your service to my friends and family.

Pamela Waterhouse

Service remarquable. Professionnel et précis.
Un service à recommander

Beaubois Jean-Charles

Problème réglé rapidement

Louise Varin

Service rapide,courtois et en fonction de mes disponibilités. Le technicien a rapidement trouvé le problème et a été en mesure de faire la réparation immédiatement. Je n’ai aucune hésitation…

Claude Perrier

Mathieu

Mathieu

Technicien

Nicolas

Nicolas

Technicien

Serge

Serge

Technicien

Shi

Shi

Technicien

Youcef

Youcef

Technicien

Mohamed

Mohamed

Technicien

Christian

Christian

Technicien

Toufik

Toufik

Technicien

Mehrdad

Mehrdad

Technicien

Martin

Martin

Technicien

Jean-François

Jean-François

Technicien

Roger

Roger

Technicien

Daniel Beaulé

Daniel Beaulé

Président

Luigi Bauco

Luigi Bauco

Directeur technique

Etienne

Etienne

Directeur tecnique Rive-Sud

Antoine

Antoine

Directeur technique adjoint

Stéphane

Stéphane

Adjoint aux pièces

Sabrina

Sabrina

Directrice - Humains & Opérations

Véronique

Véronique

Adjointe administrative

Fay

Fay

Représentante au service à la clientèle

Micheline

Micheline

Représentante au service à la clientèle

Manuel

Manuel

Représentant au service à la clientèle

Mathieu

Mathieu

Représentant au service à la clientèle

POURQUOI CHOISIR SERVICE 2000?

Depuis 1985

Nous rétablissons le bon fonctionnement d'une dizaine de milliers d'appareils électroménagers chaque année.

Taux de satisfaction
de 4.6/5

Par plus de 1000 clients sur Facebook, Google et notre site web.

Garantie pièces et main
d’oeuvre*

Nous avons confiance en notre travail! Certaines conditions s'appliquent.

Service paix d'esprit

Nous faisons des pieds et des mains afin de réparer votre appareil en une seule visite.