Nous réparons ces appareils et les connaissons bien. D’ailleurs, avec la fermeture de Sears Canada, plusieurs clients nous appellent afin d’obtenir des conseils et de l’aide avec leurs appareils électroménagers. L’une des marques populaires au Canada était et restera peut-être la marque Kenmore. Voici 6 choses que vous ne saviez (peut-être) pas au sujet de cette marque.

  1. Kenmore ne fabrique pas d’appareils électroménagers. Ils font affaires avec un manufacturier qui fournit des appareils en marque blanche et Kenmore y applique sa marque. D’ailleurs, c’est pratique courante dans l’industrie où un manufacturier fabrique les appareils de plusieures marques différentes.
  2. Des manufacturiers de renom ont produit leurs appareils au cours des dernières décennies. Il n’y a qu’à penser à Bosch, Whirlpool, Frigidaire, LG et plusieurs autres.
  3. Whirlpool a produit des appareils électroménagers pour Sears pendant plus d’un siècle et c’est en 1927 qu’on retrouve la première machine à laver de marque Kenmore. En octobre 2017, Whirlpool refuse de renouveler l’entente avec Sears.
  4. Lorsque votre appareil est hors garantie, Service 2000 peut vous orienter en vous disant quel manufacturier a fabriqué l’appareil et vous offrir le service de réparation.
  5. La marque Kenmore est un actif de Sears Holdings, la maison mère Sears. Cette dernière pourrait vendre la marque ainsi que plusieurs autres marques afin de générer des liquidités nécessaires pour rembourser en partie les créanciers, notamment les fonds de pension des employés.
  6. Seules les garanties prolongées achetées auprès de Sears Canada sont devenues caduques. Toute garantie du manufacturier peut être exercée en trouvant le bon manufacturier.

Vous avez un appareil acheté chez Sears qui nécessite d’être réparé? Contactez-nous et il nous fera plaisir de vous assister!

Rappel d’appareils Kenmore

N’oubliez pas de vérifier si votre appareil fait partie du rappel de lave-vaisselle de BSH, qui inclut certains modèles de Kenmore. Trouvez plus de détails ici afin d’assurer la sécurité de votre maison.