Luigi Bauco Technical director Service 2000
We will contact you back in the next two business hours!

Appliances types

Brands

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xLocation of rating serial number plate
Appliance Location
Top-loading washer Beneath lid near toward back of unit or behind control panel
Front-loading washer Inside door in frame area
Dryer Inside door in frame area
Dishwasher Inside door on rim
Refrigerator / freezer Open main door: on one of the side panels
Electric range Inside oven drawer on one of the sides
Gas range Can be difficult to access; might be under burners or on edge of oven door
Built-in oven Under control panel or on inside rim
Range hood Under filters
Microwave oven Inside oven on rim
Cooktop Usually on underside of unit, i.e. under the counter. If not, under burners.

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Luigi Bauco Directeur technique Service 2000
Nous vous contacterons dans les deux heures ouvrables!

Type d'appareils

Marques

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xListe d'endroit où sont situées les plaques signalétiques
Appareil Endroit
Laveuse chargement par le haut Sous le couvercle vers le fond de l'appareil ou derrière le panneau de contrôle
Laveuse chargement frontal Sur le pourtour de la porte en ouvrant
Sécheuse Sur le pourtour de la porte en ouvrant
Lave-vaisselle Sur le pourtour de la porte en ouvrant
Réfrigérateur / congélateur En ouvrant la partie principale sur un des panneaux latéraux
Cuisinière standard En ouvrant le tiroir sur un des deux côtés
Cuisinière au gaz Parfois difficile d'accès, la plaque peut se trouver sous les brûleurs, tout comme autour de la porte du four
Four encastré Sous le panneau de contrôle ou sur les côtés intérieurs
Hotte Sous les filtres
Micro-onde En ouvrant la porte sur le pourtour
Plaque de cuisson Habituellement sous la plaque, donc sous le comptoir. Sinon sous les ronds

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Logo garantie 1 an

Notre garantie

SERVICE 2000 vous offre toujours un service professionnel, de qualité et garanti !

Garantie limitée d’un an – pièce et main d’œuvre*

Nos réparations sont garanties pour une durée d’un an. Si un appareil électroménager que nous avons réparé présente un dysfonctionnement à l’intérieur des douze mois suivant la réparation, nous retournerons sans frais sur place pour déterminer la cause du problème. Si le dysfonctionnement est lié à la réparation originale, nous effectuerons la nouvelle réparation requise gratuitement. Si l’appareil présente les mêmes symptômes que lors de la réparation originale, mais que la cause du dysfonctionnement est différente, nous effectuerons la nouvelle réparation et le montant que vous paierez sera égal à celui que vous auriez payé si nous avions diagnostiqué les deux problèmes en même temps lors de notre première visite à votre domicile.

ATTENTION : Si l’appareil a un problème différent de celui diagnostiqué lors de la précédente réparation, un nouvel appel de service vous sera facturé.

Notre garantie limitée selon les conditions du manufacturier signifie que les pièces installées par Service 2000 Électroménagers fonctionneront de façon satisfaisante dans des conditions d’utilisation normale, ce qui exclut notamment tout bris causé par une utilisation inappropriée ou l’usage abusif de l’appareil. Dans le cas où une pièce ne fonctionnerait pas normalement, Service 2000 Électroménagers la garantit selon les termes suivants :

  • Utilisation résidentielle (par famille) : la garantie est d’un an, pièces et main d’œuvre.
  • Utilisation commerciale (incluant les immeubles à revenus) et autres utilisations: la garantie est de 90 jours, pièces et main d’œuvre.

Pièces non disponibles

L’obligation de remplacement de Service 2000 Électroménagers sera nulle advenant que la pièce ne soit plus disponible auprès du manufacturier original de ladite pièce.

Exclusions

Les filtres à eau, les pièces cosmétiques ou non fonctionnelles comprenant notamment, mais sans limitation, les verres de table de cuisson, verres, garnitures, boutons, plaquettes, grilles, réservoirs, cuves, paniers, composantes structurelles, portes, contre-portes, étagères, etc. Toute pièce installée sous la garantie du manufacturier ou sous une garantie prolongée verra sa garantie terminée en même temps que lesdites garanties du manufacturier. Les réparations dues au mauvais fonctionnement de pièces autres que celles sous garantie seront facturées séparément et ne sont conséquemment pas couvertes par cette garantie. Cette garantie limitée est seulement offerte aux clients visés par les présentes. Nous ne sommes pas responsables envers les tiers. Nous n’assumons aucune responsabilité et ne sommes pas responsables de quelque perte que ce soit causé par le bris d’une pièce remplacée, ce qui inclut des pertes de nourriture, des vêtements déchirés, tachés ou brûlés, des moulures brisées dans le démontage ou l’assemblage et des couvre-planchers abimés lors du déplacement d’un appareil. Cette garantie s’applique à la main-d’œuvre fournie pendant les heures normales d’affaires. Des frais additionnels seront ajoutés pour des travaux réalisés hors des heures normales d’affaires.

Les pièces installées sous le couvert d’une garantie ne recevront pas de garantie additionnelle. Toutes les pièces de remplacement qui auraient été installées sous le couvert de la garantie originale verront aussi leur garantie expirer.

Annulation de la garantie

La garantie pourra être considérée nulle à la discrétion de Service 2000 Électroménagers si le solde de la facture de la réparation n’est pas acquitté dans les 30 jours suivant l’exécution des travaux de réparation ou si le chèque payant le solde de la facture n’est pas honoré par la banque. La garantie sera automatiquement annulée dans le cas où un compte serait transféré en recouvrement. La signature du client est requise afin que la garantie soit valide.

LES TRAVAUX RÉALISÉS PAR LE CONSOMMATEUR OU QUELQUE AUTRE ENTREPRISE QUE CE SOIT ENTRAINERONT L’ANNULATION DE LA GARANTIE OFFERTE.

Aucune garantie n’est offerte sur l’installation de pièces achetées ailleurs que chez Service 2000 Électroménagers. Aucune garantie n’est offerte sur les travaux d’entretien et de maintenance.

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